إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وبريدة وجازان والظهران
وظائف خدمة العملاء عن بعد : شركة التوظيف الفوري تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في الشرقية وبريدة وجازان والظهران
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وبريدة وجازان والظهران
المهام:
- مواكبة أحدث الاتجاهات في مجال خدمة العملاء.
- مراقبة مراجعات العملاء على الإنترنت والرد عليها.
- مشاركة المعرفة والخبرة مع أعضاء الفريق الآخرين.
- العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين.
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
- البقاء على اطلاع على أحدث منتجات الشركة وخدماتها.
- حضور ورش عمل ودورات تدريبية حول خدمة العملاء.
المؤهلات:
- مهارات العمل الجماعي: القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات وتحديد الحلول الفعالة لها.
- مهارات التعاطف: القدرة على فهم وجهة نظر العملاء والتواصل معهم بمشاعر التعاطف.
- معرفة بمنتجات وخدمات الشركة: إلمام شامل بجميع منتجات وخدمات الشركة وميزاتها وفوائدها.
- مهارات الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري بوابة التوظيف
