إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والقطيف والجوف والدمام
وظائف خدمة العملاء عن بعد : شركة متاجر راية تعلن عن وظيفتين في الرياض والقطيف والجوف والدمام
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والقطيف والجوف والدمام
المهام:
- تقديم عروض تقديمية حول خدمة العملاء.
- تمثيل الشركة في المؤتمرات والمعارض التجارية.
- مشاركة المعرفة والخبرة مع أعضاء الفريق الآخرين.
- العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين.
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- تنفيذ مبادرات لتحسين تجربة العملاء.
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
المؤهلات:
- معرفة بسياسات الشركة وإجراءاتها: فهم واضح لسياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بخدمة العملاء.
- مهارات تقنية جيدة: إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة بخدمة العملاء.
- أدوات الدردشة الحية: أدوات الدردشة الحية للتواصل مع العملاء في الوقت الفعلي.
- معرفة بمنتجات وخدمات الشركة: إلمام شامل بجميع منتجات وخدمات الشركة وميزاتها وفوائدها.
- برنامج خدمة العملاء: برنامج خدمة عملاء مثل Zendesk أو Freshdesk أو LiveChat.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
