إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية والقصيم
وظائف عن بعد للنساء : شركة تقنية الحلول تعلن بدء التقديم على وظيفتين في الشرقية والقصيم
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والقصيم
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع لملاحظاتهم وتطبيق التحسينات.
- تقديم التدريب الداخلي لأعضاء الفريق الجدد.
- المشاركة في تدريبات دورية لتحسين المهارات والمعرفة.
- تقديم ملاحظات منتظمة للإدارة حول جودة الخدمة وأداء الفريق.
- مساعدة العملاء في إجراءات الدفع والطلبات.
- التفاعل مع العملاء على منصات التواصل الاجتماعي والرد على استفساراتهم.
- التواصل مع الأقسام الداخلية لضمان حل المشكلات المعقدة.
المؤهلات:
- القدرة على تعدد المهام: التعامل مع عدة مهام في نفس الوقت بكفاءة.
- القدرة على العمل تحت الضغط: مهارات إدارة المكالمات المتعددة والمشكلات الطارئة.
- الموثوقية: القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية والعمل بكفاءة.
- التفاعل الجيد مع الفريق: مهارات العمل الجماعي والتعاون.
- دورات تدريبية في حل المشكلات: إتمام دورات تدريبية في مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
