إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مدارس التفوق الأكاديمي عن توفر وظائف عن بعد للنساء. حيث اوضحت مدارس التفوق الأكاديمي عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض وتبوك
وظائف عن بعد للنساء : مدارس التفوق الأكاديمي تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في الرياض وتبوك
صاحب العمل = مدارس التفوق الأكاديمي
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض وتبوك
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين الأداء.
- إجراء مكالمات ترحيب للعملاء الجدد.
- تسجيل بيانات العملاء وحفظها في النظام.
- إدارة قوائم انتظار العملاء وضمان عدم تأخر الرد.
- تحليل تقييمات العملاء واستخدامها لتحسين الخدمات.
- المشاركة في تطوير سياسات وإجراءات الخدمة بناءً على التغيرات السوقية.
- التفاعل مع العملاء على منصات التواصل الاجتماعي والرد على استفساراتهم.
المؤهلات:
- المعرفة بالمنتجات والخدمات: فهم شامل لمنتجات وخدمات الشركة.
- دورات في المهارات الشخصية: مثل القيادة، العمل الجماعي، والابتكار.
- المبادرة: القدرة على أخذ زمام المبادرة في حل المشكلات.
- شهادة في إدارة الضغوط: إتمام دورات تدريبية في إدارة الضغوط والتعامل مع الإجهاد.
- اللباقة: التعامل بأدب واحترام مع جميع العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مدارس التفوق الأكاديمي بوابة التوظيف
