إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والرس
وظائف عن بعد للنساء : شركة قنوات التسويق تعلن طرح 3 وظائف في الرياض والرس
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض والرس
المهام:
- إدارة قوائم انتظار العملاء وضمان عدم تأخر الرد.
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات الدردشة.
- إدارة حسابات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري.
- المشاركة في تدريبات دورية لتحسين المهارات والمعرفة.
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمناقشة أداء خدمة العملاء.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول تفاعل العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على التعلم السريع: القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة.
- القدرة على التفاوض: مهارات التفاوض الفعالة مع العملاء.
- التفاني في العمل: الالتزام بتحقيق أهداف الشركة وتقديم أفضل خدمة للعملاء.
- شهادات تدريبية في التكنولوجيا الحديثة: الحصول على تدريب في استخدام أدوات وتقنيات خدمة العملاء الحديثة.
- الثقة بالنفس: القدرة على التعامل مع العملاء بثقة واحترافية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
