يعلن المجلس الثقافي البريطاني (British Council)، من خلال بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف شاغرة للعمل بمجال خدمة العملاء بفروع المركز في (الرياض، جدة، الخبر)، حسب التفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي
– مساعد خدمة العملاء.
الشروط
– أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.
– مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل.
– مهارات اتصالات ممتازة.
– مهارات حاسوبية ممتازة.
ملخص المهام الوظيفية
– الترحيب بالعملاء في المكاتب الأمامية.
– يدعو عملاء قائمة الانتظار.
– مراقبة منطقة الانتظار.
– توجيه العملاء إلى فصول اختبار تحديد المستوى.
– استقبال استفسارات العملاء.
– الاتصال بالطلاب لإطلاعهم على المعلومات والخدمات.
– تجهيز جميع الغرف بالشكل المطلوب.
– الرد على جميع استفسارات الهاتف ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة إيجابية ومهنية.
طريقة التقديم
التقديم متاح من خلال الرابط التالي: اضغط هنا