للباحثين عن وظيفة في مجال خدمة العملاء المرتبط بالتقنية، أعلنت تمكين للتقنيات عن شاغر ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال) للعمل حضوريًا في الرياض وجدة، ويستهدف حملة الدبلوم أو البكالوريوس في تقنية المعلومات أو ما يعادلها، مع تركيز على مهارات التواصل واللغة الإنجليزية وسرعة إدخال البيانات.

التفاصيل:
ما الذي ستقوم به يوميًا؟

استقبال الاستفسارات عبر الهاتف والقنوات الرقمية (بريد إلكتروني/دردشة/تطبيقات تواصل).
التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي.
تسجيل كل تفاعل بدقة في النظام وتحديث بيانات العميل.
دعم هدف “رضا العميل” عبر تجربة خدمة ممتازة.

هل أنت مناسب؟ (نقاط سريعة):

تتحدث وتكتب الإنجليزية بمستوى مهني.
لديك قدرة ممتازة على استخدام الحاسب والكتابة بسرعة ودقة.
تحب العمل ضمن بيئة مركز اتصال وتتعامل مع أكثر من قناة تواصل.
لديك خبرة سابقة في مركز اتصال (ميزة إضافية وليست شرطًا).

أماكن العمل:

الرياض، جدة (حضوري).

موعد التقديم:

متاح من ٢٠ يناير ٢٠٢٦.

رابط التقديم – اضغط هنا