إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت وكالة التوظيف عن توفر وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة. حيث اوضحت وكالة التوظيف عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض وخميس مشيط وبريدة
وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة : وكالة التوظيف تعلن بدء التقديم على وظيفة في الرياض وخميس مشيط وبريدة
صاحب العمل = وكالة التوظيف
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض وخميس مشيط وبريدة
المهام:
- تنسيق الجهود بين الأقسام لحل مشاكل العملاء.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
- تطوير برامج وأدوات جديدة لتحسين تجربة العملاء.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
المؤهلات:
- تنظيم عمليات العمل والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال.
- مهارات بيع وتسويق فعّالة لزيادة مستوى رضا العملاء.
- الانخراط الفعال في فعاليات التدريب وورش العمل لتحسين مهارات الخدمة وفهم العملاء.
- قدرة التكيف مع التغييرات والمرونة في التعامل مع متطلبات العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق وكالة التوظيف بوابة التوظيف
