إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والقريات والخبر وأملج
وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة : سلسلة فنادق أورا تعلن عن وظيفتين في الرياض والقريات والخبر وأملج
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والقريات والخبر وأملج
المهام:
- تنفيذ حملات ترويجية لزيادة الوعي بالخدمات.
- تحليل مشاكل العملاء والبحث عن حلول لها.
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- تقديم المعلومات الفنية والفنية عن المنتجات.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
المؤهلات:
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
- القدرة على إدارة وحل المشكلات التقنية أو الفنية بفاعلية.
- خبرة سابقة مثبتة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- قدرة فعالة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
