إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض والخرج وعرعر وأملج
وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة : شركة متاجر راية تعلن طرح وظيفة في الرياض والخرج وعرعر وأملج
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض والخرج وعرعر وأملج
المهام:
- تحسين عمليات خدمة العملاء لزيادة الكفاءة.
- التحقق من هويات العملاء والتأكد من البيانات.
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
- التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحديث البرمجيات لتلبية احتياجات العملاء.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- تسجيل شكاوى العملاء والتعامل معها بفعالية.
المؤهلات:
- القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء عبر مختلف القنوات والوسائل.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
- الالتزام بالابتكار وتطوير العمليات الخدمية لتحسين الكفاءة وتقديم الحلول المبتكرة.
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
