إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية والجوف وحائل والقصيم
وظائف شركات لحملة الثانوية : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن طرح وظيفتين في الشرقية والجوف وحائل والقصيم
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والجوف وحائل والقصيم
المهام:
- توثيق المحادثات والاتصالات مع العملاء.
- تحليل مشاكل العملاء والبحث عن حلول لها.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- تطوير استراتيجيات جديدة لخدمة العملاء.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- تحسين عمليات خدمة العملاء لزيادة الكفاءة.
المؤهلات:
- مهارات حل النزاعات والقدرة على تحقيق رضا العملاء.
- القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال.
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- القدرة على إدارة وتنظيم البيانات والمعلومات بأمان وفقا لمتطلبات الشركة.
- الالتزام بالإجراءات والمعايير الخاصة بالشركة والتقيد بها.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
