إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية وبريدة والظهران والجبيل
وظائف شركات لحملة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن بدء التقديم على وظيفة في الشرقية وبريدة والظهران والجبيل
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وبريدة والظهران والجبيل
المهام:
- إدارة قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمعلومات.
- مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
- تقديم النصائح والتوجيهات حول المنتجات والخدمات.
- التحقق من هويات العملاء والتأكد من البيانات.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
المؤهلات:
- قدرة فعالة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
- مهارات حل النزاعات والقدرة على تحقيق رضا العملاء.
- المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات الشركة والقدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وواضح.
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير لفهم احتياجات السوق واستراتيجيات الخدمة.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
