إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وبريدة والرس
وظائف شركات لحملة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن فتح باب التقديم على وظيفتين في جدة وبريدة والرس
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وبريدة والرس
المهام:
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
- التعامل مع حالات الطوارئ والشكاوى العاجلة.
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء.
المؤهلات:
- مهارات اتصال متميزة، سواء شفهية أو كتابية.
- القدرة على تقديم التقارير والملاحظات بشكل دوري لتحسين أداء الفريق وتحقيق أهداف الخدمة.
- القدرة على التعامل مع الشكاوي وحل المشكلات بكفاءة وبراعة.
- مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على التفكير الإبداعي في إيجاد الحلول.
- القدرة على إدارة وحل المشكلات التقنية أو الفنية بفاعلية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
