إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف لحملة الثانوية براتب 8000. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض وأملج
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 : شركة قنوات التسويق تعلن عن وظيفة في الرياض وأملج
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض وأملج
المهام:
- توجيه العملاء في استخدام منصات الدفع الإلكتروني.
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
- إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لخدمة العملاء.
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
المؤهلات:
- مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على التفكير الإبداعي في إيجاد الحلول.
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
- التفاعل الإيجابي مع التغيرات والتحديات الناشئة في سوق العمل ومتطلبات العملاء.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
- القدرة على إدارة عمليات الردود السريعة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
