إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف لحملة الثانوية براتب 8000. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية والقصيم والزلفي وحائل
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 : شركة قنوات التسويق تعلن بدء التقديم على وظيفة في الشرقية والقصيم والزلفي وحائل
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والقصيم والزلفي وحائل
المهام:
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
- تقديم دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- تحديث قواعد البيانات بشكل دوري ودقيق.
- تحديث البرمجيات لتلبية احتياجات العملاء.
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على التفاعل مع الأقران وتبادل المعرفة والخبرات لتحسين عمليات الخدمة.
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة الفنية للعملاء بأسلوب فعّال ومحترف.
- الاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء وتقديم الدعم المستمر بشكل مهني.
- قدرة فعالة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
- استخدام الأدوات والتقنيات المتقدمة لتعزيز كفاءة الخدمة وتحقيق أهداف الشركة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
