إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف لحملة الثانوية براتب 8000. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والرس والزلفي والمدينة المنورة
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن بدء التقديم على 3 وظائف في الرياض والرس والزلفي والمدينة المنورة
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض والرس والزلفي والمدينة المنورة
المهام:
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء.
- التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- توثيق المحادثات والاتصالات مع العملاء.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
المؤهلات:
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
- القدرة على إدارة وتنظيم البيانات والمعلومات بأمان وفقا لمتطلبات الشركة.
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- التركيز الدائم على تقديم تجربة فريدة ومميزة للعملاء لزيادة الولاء والرضا.
- التفاني في تقديم خدمة استثنائية وتحقيق رضا العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
