أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وعرعر
وظائف بشهادة الثانوي : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن بدء التقديم على 3 وظائف في الشرقية وعرعر
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وعرعر
المهام:
- تحسين عمليات خدمة العملاء لزيادة الكفاءة.
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- تطوير استراتيجيات جديدة لخدمة العملاء.
- تقديم النصائح والتوجيهات حول المنتجات والخدمات.
- تسجيل شكاوى العملاء والتعامل معها بفعالية.
- متابعة ومراقبة استجابات العملاء للخدمات.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
المؤهلات:
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
- التفاني في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بروح الفريق.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
- الانخراط الفعال في فعاليات التدريب وورش العمل لتحسين مهارات الخدمة وفهم العملاء.
- القدرة على التفاعل والتواصل مع العملاء الصعبين وإدارة توقعاتهم ببراعة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف