إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض وعرعر
وظائف بشهادة الثانوي : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن عن وظيفة في الرياض وعرعر
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض وعرعر
المهام:
- تحديث البرمجيات لتلبية احتياجات العملاء.
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
- تسجيل شكاوى العملاء والتعامل معها بفعالية.
- توجيه العملاء في استخدام منصات الدفع الإلكتروني.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
المؤهلات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بفعالية.
- موقف إيجابي ومهني تجاه العملاء وزملاء العمل.
- خبرة سابقة مثبتة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- القدرة على إدارة عمليات الردود السريعة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
