إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والاحساء
وظائف بشهادة الثانوي : شركة تقنية الحلول تعلن بدء التقديم على وظيفتين في الرياض والاحساء
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والاحساء
المهام:
- متابعة تقييمات العملاء والتعامل معها بناءً عليها.
- التفاعل مع المواقف التي تحتاج إلى تدخل سريع.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- تقديم تحديثات دورية للعملاء حول المنتجات.
المؤهلات:
- الالتزام بمعايير الجودة وضمان التميز في تقديم الخدمة وتحقيق تجربة مميزة للعملاء.
- القدرة على إدارة وحل المشكلات التقنية أو الفنية بفاعلية.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
- تنظيم عمليات العمل والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات الشركة والقدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وواضح.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
