إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة والمدينة المنورة ونجران وأملج
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : شركة متاجر راية تعلن بدء التقديم على وظيفة في جدة والمدينة المنورة ونجران وأملج
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة والمدينة المنورة ونجران وأملج
المهام:
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- تحليل مشاكل العملاء والبحث عن حلول لها.
- تحسين عمليات خدمة العملاء لزيادة الكفاءة.
المؤهلات:
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
- القدرة على التفاعل والتواصل مع العملاء الصعبين وإدارة توقعاتهم ببراعة.
- الالتزام بالابتكار وتطوير العمليات الخدمية لتحسين الكفاءة وتقديم الحلول المبتكرة.
- الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والقيم المؤسسية للشركة والترويج لها بفعالية.
- مهارات حل النزاعات والقدرة على تحقيق رضا العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
