إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية وعرعر ونجران
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : شركة حلول جداره تعلن طرح وظيفتين في الشرقية وعرعر ونجران
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وعرعر ونجران
المهام:
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- تقديم تحديثات دورية للعملاء حول المنتجات.
- متابعة تقييمات العملاء والتعامل معها بناءً عليها.
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء.
- إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لخدمة العملاء.
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
المؤهلات:
- القدرة على إدارة وحل المشكلات التقنية أو الفنية بفاعلية.
- القدرة على إدارة عمليات الردود السريعة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية.
- قدرة فعالة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
- خبرة سابقة مثبتة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- الانتباه للتفاصيل والقدرة على استيعاب متطلبات العملاء بدقة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
