إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والقريات
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : شركة تقنية الحلول تعلن فتح باب التقديم على 4 وظائف في جدة والقريات
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = جدة والقريات
المهام:
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
- متابعة ومراقبة استجابات العملاء للخدمات.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
المؤهلات:
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة الفنية للعملاء بأسلوب فعّال ومحترف.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
- الالتزام بمعايير الجودة وضمان التميز في تقديم الخدمة وتحقيق تجربة مميزة للعملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
