إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية والعلا
وظائف اليوم لحملة الثانوية : اكاديمية تمكين تعلن عن 3 وظائف في الشرقية والعلا
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والعلا
المهام:
- التفاعل مع المواقف التي تحتاج إلى تدخل سريع.
- متابعة الطلبات وتنسيق التسليم مع العملاء.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- متابعة تقييمات العملاء والتعامل معها بناءً عليها.
- مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
المؤهلات:
- الالتزام بمعايير الجودة وضمان التميز في تقديم الخدمة وتحقيق تجربة مميزة للعملاء.
- القدرة على تقديم التقارير والملاحظات بشكل دوري لتحسين أداء الفريق وتحقيق أهداف الخدمة.
- القدرة على توجيه العملاء وتقديم المشورة الفنية أو الاستشارات العملية حسب الحاجة.
- مهارات حل النزاعات والقدرة على تحقيق رضا العملاء.
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير لفهم احتياجات السوق واستراتيجيات الخدمة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف
