إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وحائل وجازان والقريات
وظائف اليوم لحملة الثانوية : شركة اعمال مرجان تعلن بدء التقديم على 4 وظائف في الشرقية وحائل وجازان والقريات
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وحائل وجازان والقريات
المهام:
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- متابعة تقييمات العملاء والتعامل معها بناءً عليها.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال.
- الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والقيم المؤسسية للشركة والترويج لها بفعالية.
- القدرة على تقديم التقارير والملاحظات بشكل دوري لتحسين أداء الفريق وتحقيق أهداف الخدمة.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف
