إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والاحساء والزلفي والخبر
وظائف اليوم لحملة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن فتح باب التقديم على 4 وظائف في الرياض والاحساء والزلفي والخبر
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الرياض والاحساء والزلفي والخبر
المهام:
- تقديم دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- تحديث قواعد البيانات بشكل دوري ودقيق.
- إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لخدمة العملاء.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- تطوير برامج وأدوات جديدة لتحسين تجربة العملاء.
المؤهلات:
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء عبر مختلف القنوات والوسائل.
- القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق عمل ودعم التعاون والتنسيق.
- الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والقيم المؤسسية للشركة والترويج لها بفعالية.
- القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
