إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وحائل والدمام وأملج
وظائف اليوم لحملة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن بدء التقديم على وظيفتين في جدة وحائل والدمام وأملج
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وحائل والدمام وأملج
المهام:
- تطوير برامج وأدوات جديدة لتحسين تجربة العملاء.
- تنسيق الجهود بين الأقسام لحل مشاكل العملاء.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
- متابعة ومراقبة استجابات العملاء للخدمات.
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
المؤهلات:
- موقف إيجابي ومهني تجاه العملاء وزملاء العمل.
- استخدام الأدوات والتقنيات المتقدمة لتعزيز كفاءة الخدمة وتحقيق أهداف الشركة.
- التفاعل الإيجابي مع التغيرات والتحديات الناشئة في سوق العمل ومتطلبات العملاء.
- الالتزام بمعايير الجودة وضمان التميز في تقديم الخدمة وتحقيق تجربة مميزة للعملاء.
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
