إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية وحفر الباطن والدمام
وظائف اليوم لحملة الثانوية : شركة اعمال مرجان تعلن فتح باب التقديم على وظيفة في الشرقية وحفر الباطن والدمام
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وحفر الباطن والدمام
المهام:
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- تنفيذ حملات ترويجية لزيادة الوعي بالخدمات.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- تطوير برامج وأدوات جديدة لتحسين تجربة العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على توجيه العملاء وتقديم المشورة الفنية أو الاستشارات العملية حسب الحاجة.
- الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والقيم المؤسسية للشركة والترويج لها بفعالية.
- قدرة فعالة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
- الانتباه للتفاصيل والقدرة على استيعاب متطلبات العملاء بدقة.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف
