إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية والجبيل
وظائف لحملة الثانوية : اكاديمية تمكين تعلن فتح باب التقديم على 4 وظائف في الشرقية والجبيل
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والجبيل
المهام:
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
- مشرف مركز الاتصال: يدير فريق مركز الاتصال ويضمن كفاءة العمل.
- مستشار تحسين العمليات: يقترح تحسينات لعمليات خدمة العملاء.
- أخصائي تجربة العملاء: يحسن تجربة العملاء من خلال متابعة رضاهم.
- منسق رضا العملاء: يتابع مستوى رضا العملاء ويقدم تقارير دورية.
- مدير خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة.
- مشرف دعم فني: يشرف على فريق الدعم الفني.
المؤهلات:
- مظهر احترافي: الحفاظ على مظهر وسلوك مهني.
- مهارات توجيهية: القدرة على تقديم الإرشادات والنصائح للعملاء بوضوح.
- مهارات تدريبية: القدرة على تدريب الموظفين الجدد عند الحاجة.
- مهارات تفاوض: القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات وتحقيق رضاهم.
- معرفة باللوائح والسياسات: فهم السياسات واللوائح المتعلقة بخدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف
