إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والقريات وأبها
وظائف لحملة الثانوية : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن طرح 3 وظائف في الرياض والقريات وأبها
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض والقريات وأبها
المهام:
- مسؤول تواصل عملاء VIP: يقدم دعم خاص للعملاء المميزين.
- ممثل خدمة العملاء: يتعامل مع استفسارات العملاء ويحل مشكلاتهم.
- مستشار تحسين العمليات: يقترح تحسينات لعمليات خدمة العملاء.
- مشرف خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن جودة الأداء.
- منسق خدمة ما بعد البيع: يقدم الدعم للعملاء بعد شراء المنتجات.
- مستشار علاقات العملاء: يقدم نصائح حول تحسين علاقات العملاء.
- منسق متابعة العملاء: يتابع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم.
المؤهلات:
- مهارات إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تلبية احتياجات العملاء.
- مهارات استماع نشطة: الانتباه والاستماع بعناية لاحتياجات العملاء.
- مهارات إدارة التوتر: القدرة على التعامل مع التوتر والمحافظة على الهدوء تحت الضغط.
- معرفة باللوائح والسياسات: فهم السياسات واللوائح المتعلقة بخدمة العملاء.
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء: فهم مبادئ وأساليب خدمة العملاء الفعالة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
