وظائف بدون تامينات : شركة حلول جداره تعلن طرح 4 وظائف في جدة وتبوك وحفر الباطن

صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = جدة وتبوك وحفر الباطن

المهام:

مسؤول شكاوى العملاء: يتعامل مع الشكاوى ويعمل على حلها بفعالية.
مدير جودة خدمة العملاء: يراقب جودة الخدمة ويضع معايير للأداء.
منسق شكاوى: يعمل على تسجيل الشكاوى ويتابع حلها.
مستشار علاقات العملاء: يقدم نصائح حول تحسين علاقات العملاء.
مدير عمليات خدمة العملاء: يدير العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
مدير خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة.
موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.

مهارات إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تلبية احتياجات العملاء.
معرفة بأساسيات خدمة العملاء: فهم مبادئ وأساليب خدمة العملاء الفعالة.
مهارات قيادة: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزهم.
مهارات توجيهية: القدرة على تقديم الإرشادات والنصائح للعملاء بوضوح.
الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على سلوك مهني وأخلاقي في جميع الأوقات.

إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف