إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف نسائية عن بعد براتب شهري. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والزلفي والعلا
وظائف نسائية عن بعد براتب شهري : سلسلة فنادق أورا تعلن عن وظيفتين في الرياض والزلفي والعلا
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والزلفي والعلا
المهام:
- موظف دعم عبر الإنترنت: يتفاعل مع العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.
- مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.
- موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- مسؤول دعم عمليات: يدعم العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- منسق خدمة ما بعد البيع: يقدم الدعم للعملاء بعد شراء المنتجات.
- مدير جودة خدمة العملاء: يراقب جودة الخدمة ويضع معايير للأداء.
- مشرف تحليل الشكاوى: يشرف على تحليل الشكاوى وتقديم الحلول.
المؤهلات:
- معرفة باللوائح والسياسات: فهم السياسات واللوائح المتعلقة بخدمة العملاء.
- قدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة: الإلمام بالأدوات والتقنيات الحديثة لتحسين خدمة العملاء.
- معرفة بأساسيات المبيعات: القدرة على تعزيز مبيعات المنتجات والخدمات.
- التزام بالمواعيد: الحفاظ على مواعيد العمل والالتزام بها.
- القدرة على العمل في بيئة متغيرة: التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
