إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف نسائية عن بعد براتب شهري. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والقطيف والرس
وظائف نسائية عن بعد براتب شهري : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن طرح وظيفتين في الرياض والقطيف والرس
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والقطيف والرس
المهام:
- منسق علاقات العملاء: يتواصل مع العملاء للحفاظ على علاقات جيدة.
- مدير خدمات ما بعد البيع: يدير فريق خدمات ما بعد البيع.
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
- ممثل خدمة العملاء: يتعامل مع استفسارات العملاء ويحل مشكلاتهم.
- مشرف خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن جودة الأداء.
- أخصائي دعم العملاء: يتعامل مع المشكلات التقنية ويقدم الدعم الفني للعملاء.
- منسق شكاوى: يعمل على تسجيل الشكاوى ويتابع حلها.
المؤهلات:
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء: فهم مبادئ وأساليب خدمة العملاء الفعالة.
- معرفة باللوائح والسياسات: فهم السياسات واللوائح المتعلقة بخدمة العملاء.
- معرفة بالمنتجات والخدمات: فهم عميق للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
- إجادة اللغة العربية: القدرة على التحدث والكتابة باللغة العربية بطلاقة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
