إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض وخميس مشيط
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن فتح باب التقديم على 4 وظائف في الرياض وخميس مشيط
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الرياض وخميس مشيط
المهام:
- مسؤول دعم عمليات: يدعم العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- مدير جودة خدمة العملاء: يراقب جودة الخدمة ويضع معايير للأداء.
- موظف تسجيل الشكاوى: يسجل الشكاوى ويضمن توجيهها للفريق المختص.
- مشرف تواصل العملاء: يشرف على تواصل الفريق مع العملاء.
- مدير إدارة الشكاوى: يدير عمليات تسجيل وحل الشكاوى.
- مسؤول شكاوى العملاء: يتعامل مع الشكاوى ويعمل على حلها بفعالية.
المؤهلات:
- مظهر احترافي: الحفاظ على مظهر وسلوك مهني.
- مهارات إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تلبية احتياجات العملاء.
- مهارات توجيهية: القدرة على تقديم الإرشادات والنصائح للعملاء بوضوح.
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء: فهم مبادئ وأساليب خدمة العملاء الفعالة.
- مهارات تفاوض: القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات وتحقيق رضاهم.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
