إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مصانع التغليف السريع عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت مصانع التغليف السريع عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وحائل والجبيل ونجران
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : مصانع التغليف السريع تعلن فتح باب التقديم على 4 وظائف في الشرقية وحائل والجبيل ونجران
صاحب العمل = مصانع التغليف السريع
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وحائل والجبيل ونجران
المهام:
- أخصائي تجربة العملاء: يحسن تجربة العملاء من خلال متابعة رضاهم.
- موظف تسجيل الشكاوى: يسجل الشكاوى ويضمن توجيهها للفريق المختص.
- مدير عمليات خدمة العملاء: يدير العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- مدير تجربة العملاء: يطور استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء.
- مستشار علاقات العملاء: يقدم نصائح حول تحسين علاقات العملاء.
- منسق متابعة العملاء: يتابع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم.
المؤهلات:
- التزام بالمواعيد: الحفاظ على مواعيد العمل والالتزام بها.
- خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
- قدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة: الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- القدرة على العمل في فريق: العمل بفعالية مع أعضاء الفريق الآخرين.
- القدرة على تقديم الدعم الفني: القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مصانع التغليف السريع بوابة التوظيف
