إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والرس
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة حلول جداره تعلن بدء التقديم على 4 وظائف في الرياض والرس
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الرياض والرس
المهام:
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
- مستشار علاقات العملاء: يقدم نصائح حول تحسين علاقات العملاء.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- أخصائي تجربة العملاء: يحسن تجربة العملاء من خلال متابعة رضاهم.
- منسق شكاوى: يعمل على تسجيل الشكاوى ويتابع حلها.
- مدير خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة.
- موظف دعم عبر الإنترنت: يتفاعل مع العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.
المؤهلات:
- معرفة باللوائح والسياسات: فهم السياسات واللوائح المتعلقة بخدمة العملاء.
- قدرة على اتخاذ القرارات: القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في مصلحة العملاء.
- معرفة بالحاسوب: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات إدارية: القدرة على إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة.
- قدرة على التعلم السريع: القدرة على اكتساب مهارات ومعرفة جديدة بسرعة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
