إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة وحفر الباطن
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : سلسلة فنادق أورا تعلن بدء التقديم على وظيفة في جدة وحفر الباطن
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة وحفر الباطن
المهام:
- موظف مركز الاتصال: يجيب على مكالمات العملاء ويقدم الدعم والمساعدة.
- مدير علاقات عملاء الشركات: يتعامل مع عملاء الشركات ويضمن رضاهم.
- مدير تطوير خدمة العملاء: يعمل على تطوير وتحسين عمليات خدمة العملاء.
- مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- منسق تجربة عملاء جديدة: يضمن تجربة ممتازة للعملاء الجدد.
المؤهلات:
- التزام بتحقيق رضا العملاء: السعي الدائم لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.
- معرفة بالحاسوب: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات كتابة التقارير: القدرة على إعداد تقارير دقيقة حول شكاوى العملاء واستفساراتهم.
- مهارات تفاوض: القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات وتحقيق رضاهم.
- القدرة على العمل في فريق: العمل بفعالية مع أعضاء الفريق الآخرين.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
