إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة والخبر والجوف وعرعر
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة حلول جداره تعلن عن وظيفة في جدة والخبر والجوف وعرعر
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة والخبر والجوف وعرعر
المهام:
- مشرف مركز الاتصال: يدير فريق مركز الاتصال ويضمن كفاءة العمل.
- مستشار علاقات العملاء: يقدم نصائح حول تحسين علاقات العملاء.
- منسق تجربة عملاء جديدة: يضمن تجربة ممتازة للعملاء الجدد.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- مستشار تحسين العمليات: يقترح تحسينات لعمليات خدمة العملاء.
- موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- مدير تنسيق العملاء: ينظم جهود الفريق لتحسين تجربة العملاء.
المؤهلات:
- معرفة بالحاسوب: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
- خبرة في خدمة العملاء: يفضل خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
- القدرة على متابعة العملاء: التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة.
- القدرة على الاستماع الفعال: القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
