إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وأبها وتبوك
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة حلول جداره تعلن فتح باب التقديم على وظيفتين في جدة وأبها وتبوك
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وأبها وتبوك
المهام:
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
- منسق دعم العملاء عن بعد: يقدم الدعم للعملاء عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت.
- مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- أخصائي تجربة العملاء: يحسن تجربة العملاء من خلال متابعة رضاهم.
- موظف تسجيل الشكاوى: يسجل الشكاوى ويضمن توجيهها للفريق المختص.
- أخصائي رضا العملاء: يركز على ضمان رضا العملاء وتحسينه.
المؤهلات:
- مظهر احترافي: الحفاظ على مظهر وسلوك مهني.
- معرفة بالحاسوب: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس.
- التزام بتقديم خدمة عالية الجودة: الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في تقديم الخدمة للعملاء.
- القدرة على الاستماع الفعال: القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم.
- مرونة في العمل: القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
