إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية والجبيل وحفر الباطن
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : سلسلة فنادق أورا تعلن طرح 4 وظائف في الشرقية والجبيل وحفر الباطن
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والجبيل وحفر الباطن
المهام:
- مدير مركز الاتصال: يدير جميع عمليات مركز الاتصال.
- مدير تجربة العملاء: يطور استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء.
- منسق شكاوى: يعمل على تسجيل الشكاوى ويتابع حلها.
- موظف تواصل العملاء: يتواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم.
- موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- مستشار تحسين العمليات: يقترح تحسينات لعمليات خدمة العملاء.
- مشرف خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن جودة الأداء.
المؤهلات:
- قدرة على العمل بأهداف محددة: القدرة على تحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة.
- مرونة في العمل: القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل.
- مهارات تحليلية: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات وتقديم حلول فعالة.
- إجادة اللغة الإنجليزية: يفضل إجادة اللغة الإنجليزية للقدرة على التواصل مع عملاء دوليين.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
