إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض وأملج
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة حلول جداره تعلن عن 3 وظائف في الرياض وأملج
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض وأملج
المهام:
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
- مدير تنسيق العملاء: ينظم جهود الفريق لتحسين تجربة العملاء.
- منسق دعم منتجات جديدة: يقدم دعم للعملاء بخصوص المنتجات الجديدة.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- موظف تسجيل الشكاوى: يسجل الشكاوى ويضمن توجيهها للفريق المختص.
- مشرف دعم فني: يشرف على فريق الدعم الفني.
- مشرف تحليل الشكاوى: يشرف على تحليل الشكاوى وتقديم الحلول.
المؤهلات:
- مستوى عالٍ من الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بصبر واحترام.
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء: فهم مبادئ وأساليب خدمة العملاء الفعالة.
- مهارات تفاوض: القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات وتحقيق رضاهم.
- القدرة على العمل في فريق: العمل بفعالية مع أعضاء الفريق الآخرين.
- مهارات متعددة المهام: القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
