إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف عن بعد للنساء دوام جزئي. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وتبوك والرس
وظائف عن بعد للنساء دوام جزئي : شركة تقنية الحلول تعلن طرح وظيفتين في جدة وتبوك والرس
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وتبوك والرس
المهام:
- منسق خدمة العملاء: ينظم مواعيد ومهام فريق خدمة العملاء.
- أخصائي ملاحظات العملاء: يجمع ملاحظات العملاء ويحللها لتحسين الخدمة.
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
- مدير إدارة الشكاوى: يدير عمليات تسجيل وحل الشكاوى.
- أخصائي تجربة العملاء: يحسن تجربة العملاء من خلال متابعة رضاهم.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- منسق علاقات العملاء: يتواصل مع العملاء للحفاظ على علاقات جيدة.
المؤهلات:
- مهارات متعددة المهام: القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.
- مهارات تحليلية: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة.
- قدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة: الإلمام بالأدوات والتقنيات الحديثة لتحسين خدمة العملاء.
- خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
- قدرة على العمل بأهداف محددة: القدرة على تحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
