إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف عن بعد للنساء دوام جزئي. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية وخميس مشيط
وظائف عن بعد للنساء دوام جزئي : شركة حلول جداره تعلن بدء التقديم على وظيفة في الشرقية وخميس مشيط
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وخميس مشيط
المهام:
- مدير إدارة الشكاوى: يدير عمليات تسجيل وحل الشكاوى.
- مدير جودة خدمة العملاء: يراقب جودة الخدمة ويضع معايير للأداء.
- مدير علاقات عملاء الشركات: يتعامل مع عملاء الشركات ويضمن رضاهم.
- مسؤول دعم عمليات: يدعم العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
- منسق دعم العملاء عن بعد: يقدم الدعم للعملاء عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت.
- مدير رضا العملاء: يطور استراتيجيات لزيادة رضا العملاء.
المؤهلات:
- قدرة على العمل بنظام الورديات: القدرة على العمل في ورديات مختلفة بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع.
- معرفة بالمنتجات والخدمات: فهم عميق للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
- القدرة على التعامل مع العملاء الدوليين: فهم احتياجات وتوقعات العملاء من ثقافات مختلفة.
- مهارات إدارة التوتر: القدرة على التعامل مع التوتر والمحافظة على الهدوء تحت الضغط.
- معرفة بالحاسوب: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
