إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف براتب 5000 للنساء عن بعد. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية والقصيم ونجران والعلا
وظائف براتب 5000 للنساء عن بعد : اكاديمية تمكين تعلن عن وظيفتين في الشرقية والقصيم ونجران والعلا
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والقصيم ونجران والعلا
المهام:
- حل مشاكل العملاء ومعالجة شكاوىهم.
- استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء بكفاءة.
- البقاء على اطلاع على أحدث منتجات الشركة وخدماتها.
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- إدارة حسابات العملاء.
- تقديم عروض تقديمية حول خدمة العملاء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية والاهتمام بتقديم خدمة عملاء مميزة.
المؤهلات:
- قاعدة بيانات آمنة لتخزين معلومات العملاء.
- إلمام شامل بجميع منتجات وخدمات الشركة وميزاتها وفوائدها.
- الإجابة على أسئلة الزوار والضيوف وتقديم المعلومات لهم.
- مهارات العمل الجماعي للعمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمتابعة تفاعلات العملاء وتاريخهم.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف
