إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مصانع التغليف السريع عن توفر وظائف براتب 5000 للنساء عن بعد. حيث اوضحت مصانع التغليف السريع عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والجوف والجبيل
وظائف براتب 5000 للنساء عن بعد : مصانع التغليف السريع تعلن عن 3 وظائف في الرياض والجوف والجبيل
صاحب العمل = مصانع التغليف السريع
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض والجوف والجبيل
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي.
- إظهار التعاطف والتفهم تجاه العملاء.
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم.
- إدارة قواعد بيانات العملاء وتحديثها.
- مراقبة مراجعات العملاء على الإنترنت والرد عليها.
- التواصل مع العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة تتجاوز توقعات العملاء.
المؤهلات:
- تقديم تقارير دورية عن أي ملاحظات أو حوادث يتم رصدها.
- ميكروفون عالي الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو برامج الدردشة الحية.
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- مرافقة الزوار والضيوف في جولات داخل الموقع إذا لزم الأمر.
- فهم واضح لسياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بخدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مصانع التغليف السريع بوابة التوظيف
