إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف براتب 5000 للنساء عن بعد. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية وأملج
وظائف براتب 5000 للنساء عن بعد : اكاديمية تمكين تعلن طرح وظيفتين في الشرقية وأملج
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وأملج
المهام:
- حضور ورش عمل ودورات تدريبية حول خدمة العملاء.
- السعي للحصول على شهادات في خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي.
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم.
- جمع ملاحظات العملاء.
- إدارة حسابات العملاء.
- استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء بكفاءة.
المؤهلات:
- مهارات التحفيز الذاتي للحفاظ على الدافع والطاقة لإنجاز العمل دون إشراف مباشر.
- التأكد من إغلاق جميع الأبواب والنوافذ عند مغادرة الموقع.
- إلمام شامل بجميع منتجات وخدمات الشركة وميزاتها وفوائدها.
- سماعة رأس عالية الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف.
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف
