إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت وكالة التوظيف عن توفر وظائف عن بعد للنساء بدون شهادة. حيث اوضحت وكالة التوظيف عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وبريدة
وظائف عن بعد للنساء بدون شهادة : وكالة التوظيف تعلن عن 4 وظائف في الشرقية وبريدة
صاحب العمل = وكالة التوظيف
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وبريدة
المهام:
- المشاركة في أبحاث السوق.
- قراءة الكتب والمقالات حول خدمة العملاء.
- متابعة سير العمل وضمان الوفاء بالمواعيد النهائية.
- تقديم الدعم لعمليات المبيعات والتسويق.
- مراقبة مراجعات العملاء على الإنترنت والرد عليها.
- القدرة على التعلم والتطور بشكل مستمر.
- مواكبة أحدث الاتجاهات في مجال خدمة العملاء.
المؤهلات:
- إتقان استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء مثل قواعد بيانات العملاء ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الدردشة الحية.
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء ومشاعرهم بشكل تام.
- التحقق من سلامة جميع المعدات والأدوات الموجودة في الموقع.
- فهم واضح لسياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بخدمة العملاء.
- إلمام شامل بجميع منتجات وخدمات الشركة وميزاتها وفوائدها.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق وكالة التوظيف بوابة التوظيف
