إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف عن بعد للنساء بدون شهادة. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة وأبها والمدينة المنورة
وظائف عن بعد للنساء بدون شهادة : شركة متاجر راية تعلن عن وظيفة في جدة وأبها والمدينة المنورة
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة وأبها والمدينة المنورة
المهام:
- حل مشاكل العملاء ومعالجة شكاوىهم.
- الالتزام بمعايير الشركة وإجراءاتها.
- تطوير مواد تدريبية لموظفي خدمة العملاء.
- مواكبة أحدث الاتجاهات في مجال خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي.
- متابعة سير العمل وضمان الوفاء بالمواعيد النهائية.
- مراقبة مراجعات العملاء على الإنترنت والرد عليها.
المؤهلات:
- تقديم تقارير دورية عن أي ملاحظات أو حوادث يتم رصدها.
- مهارات التحفيز الذاتي للحفاظ على الدافع والطاقة لإنجاز العمل دون إشراف مباشر.
- التأكد من إغلاق جميع الأبواب والنوافذ عند مغادرة الموقع.
- مهارات العمل الجماعي للعمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات تقنية جيدة لإتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة بخدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
