وظائف كول سنترال عن بعد : شركة اعمال مرجان تعلن بدء التقديم على 3 وظائف في الرياض والعلا
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف كول سنترال عن بعد. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والعلا
Table Of Content
وظائف كول سنترال عن بعد : شركة اعمال مرجان تعلن طرح 3 وظائف في الرياض والعلا
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض والعلا
المهام:
- حل مشاكل العملاء ومعالجة شكاوىهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية والاهتمام بتقديم خدمة عملاء مميزة.
- التواصل مع العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
- جمع ملاحظات العملاء.
- إظهار التعاطف والتفهم تجاه العملاء.
- مشاركة المعرفة والخبرة مع أعضاء الفريق الآخرين.
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء.
المؤهلات:
- قاعدة بيانات آمنة لتخزين معلومات العملاء.
- إتقان استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء مثل قواعد بيانات العملاء ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الدردشة الحية.
- تقديم تقرير مفصل عن حادثة الطوارئ بعد وقوعها.
- التأكد من عمل الكاميرات الأمنية بشكل سليم.
- مراقبة محيط الموقع المخصص للتأكد من عدم وجود أي نشاط مشبوه أو مخالف للقانون.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف