إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف كول سنترال عن بعد. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية والمدينة المنورة وحفر الباطن
وظائف كول سنترال عن بعد : شركة متاجر راية تعلن بدء التقديم على وظيفتين في الشرقية والمدينة المنورة وحفر الباطن
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والمدينة المنورة وحفر الباطن
المهام:
- المشاركة في أبحاث السوق.
- إدارة قواعد بيانات العملاء وتحديثها.
- البقاء على اطلاع على أحدث منتجات الشركة وخدماتها.
- إدارة وتحديد أولويات مهام خدمة العملاء.
- تحديد فرص تحسين خدمة العملاء.
- حضور ورش عمل ودورات تدريبية حول خدمة العملاء.
- معالجة طلبات الإرجاع والاستبدال.
المؤهلات:
- التعاون مع رجال الإطفاء والشرطة والإسعاف في حالات الطوارئ.
- فهم واضح لسياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بخدمة العملاء.
- التواجد في نقاط التفتيش الرئيسية والتحقق من هويات الأشخاص الداخلين والخارجين.
- ميكروفون عالي الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو برامج الدردشة الحية.
- مهارات تقنية جيدة لإتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة بخدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
