إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف كول سنترال عن بعد. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والقطيف وحفر الباطن
وظائف كول سنترال عن بعد : شركة اعمال مرجان تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في جدة والقطيف وحفر الباطن
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة والقطيف وحفر الباطن
المهام:
- استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء بكفاءة.
- البقاء على اطلاع على أحدث منتجات الشركة وخدماتها.
- مهارات تواصل ممتازة مكتوبة وشفوية.
- المشاركة في أبحاث السوق.
- استخدام مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء.
- جمع ملاحظات العملاء.
- مهارات التعامل مع الضغوط والمحافظة على الهدوء.
المؤهلات:
- حفظ النظام والهدوء في أماكن تواجد الزوار والضيوف.
- الإبلاغ عن أي حريق أو حادث طارئ على الفور.
- خبرة سابقة في تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء من مختلف الثقافات والخلفيات.
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- إتقان استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء مثل قواعد بيانات العملاء ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الدردشة الحية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف
